Новая версия ProBonus от 26 февраля 2026

ProBonus 1.2.65.325: умнее, быстрее, удобнее
Мы выпустили новую версию системы лояльности ProBonus – и она поможет вам укрепить связь с гостями, сэкономить время команды и вывести бизнес на новый уровень. Разберём главные обновления – коротко и по делу.

1. Встроенный ИИ‑ассистент: ваш круглосуточный менеджер по работе с отзывами
Каждый день вы можете получать десятки сообщений: кто-то благодарит за ужин, кто-то указывает на недочёты. Гость ждёт реакции – и если ответ приходит быстро, он чувствует заботу. Но держать отдельного сотрудника для лайков и комментариев накладно, а пропускать отзывы нельзя. Больше не нужно беспокоиться, что какой‑то отзыв останется без ответа. В новой версии появился ИИ‑ассистент – он берёт на себя общение с гостями в режиме реального времени.

Что это даёт ресторану:
– Оперативность. Гость получает ответ почти мгновенно – даже если ваш менеджер занят или ресторан уже закрыт.
– Лояльность. Быстрая реакция показывает гостю, что его мнение важно. Это повышает вероятность повторного визита.
– Контроль репутации. Отрицательные отзывы не остаются без внимания: гость видит, что проблема замечена и решается.

Как это работает:

ИИ анализирует текст отзыва и оценку (звёзды), даже если гость оставил только рейтинг без комментариев.
Вы сами настраиваете правила работы бота:
– Тип отзывов: отвечать на все, только положительные или только отрицательные.
– Скорость реакции: рекомендуем паузу 4–5 минут, чтобы ответ выглядел естественно.
– Стиль общения: отредактируйте промпт, чтобы ответы соответствовали тону вашего бренда – будь то дружеское «Спасибо, что заглянули!» или официальное «Благодарим за обратную связь».

По умолчанию ИИ‑ассистент отключён – включите его в настройках, когда будете готовы.

2. Улучшенная интеграция с Apple Wallet: надёжнее и гибче
– Исправили работу с динамическими цифровыми идентификаторами в кошельке гостя – теперь всё работает ещё стабильнее:
– Защита от фрода. Модуль антифрода научился корректно обрабатывать динамические идентификаторы карт (даже если у гостя каждый раз новый номер).
– Исправили ошибку, из‑за которой после транзакции данные в кошельке могли не обновляться.
– Добавили гибкость в настройки настроек. На форме регистрации вы можете самостоятельно редактировать текст галочек о «принятии политик» – формулируйте условия так, как удобно именно вам.

3. Отчёты и производительность ядра: быстрее и удобнее
Работа с данными стала эффективнее:

– Молниеносная скорость. Большие (и даже огромные) отчёты теперь формируются в разы быстрее и не замедляют кассовые операции.
– Простота анализа. Отчёты «Суммовой» и «Оборот по счетам» объединены в один — он стал нагляднее и понятнее.
– Высокая производительность. Благодаря многопоточности обработка кассовых транзакций реально ускорилась.
– Стабильность системы. Устранён баг, вызывавший периодические скачки нагрузки на процессор (раз в минуту).

4. Работа гостевого бота: надёжная связь даже при сбоях
Мы улучшили работу бота в Telegram и готовимся к новым возможностям:

– Гарантированная доставка. Если из‑за проблем с загрузкой картинок QR‑код не отправляется сразу, бот дублирует сообщение текстом и гость получает информацию мгновенно. Позже QR‑код всё равно придёт в виде картинки.
– Расширение каналов связи. Завершена подготовительная работа для поддержки мессенджера MAX — скоро вы сможете общаться с гостями и там.

Мы настоятельно рекомендуем обновить ProBonus до версии 1.2.65.325 — пусть технологии работают на вас!
Хотите узнать подробнее о какой‑то функции? Готовы рассказать!